ワイモバイル

【ネットでワイモバイルの契約を行う方法】オンラインで乗り換え・新規契約ができる!

ネットからワイモバイルに申し込めるみたいなんだけど、どうしたらいいんだろう?
ネット申し込みだし、なんだか難しそう・・・

こんな疑問にお答えします。

ワイモバイルにはオンラインストアがあり、オンラインストアを利用すれば店頭に行かなくても、ネットから契約手続きが行えます。

また、ネットでの契約手続きは、ワイモバイルオンラインストアにアクセスし、画面の指示に従って手続きを進めていくだけなので、特別難しい操作はありません。

そこでこの記事では、

本記事の内容

  • ネットでワイモバイルの契約手続きをするメリット
  • オンラインストア(ネットでの契約)に関するQ&A
  • ネットから申し込む場合に何が必要なのか
  • ネットからワイモバイルの契約を行う具体的な手順

など、ワイモバイルのネットでの契約手続きについて解説していきます。

\ 公式サイトはこちら /

ネット(オンラインストア)でワイモバイルの契約手続きをするメリット

まず、オンラインストアを利用してネットでワイモバイルの契約手続きを行うと、どのようなメリットがあるのか説明します。

メリット

  • 24時間いつでも契約手続きが可能
  • 事務手数料が無料
  • オンラインストア限定キャンペーンがある
  • etc…

オンラインストアを利用するメリットは多々ありますが、店頭で手続きするよりもオンラインストアのほうが、安くお得に手続きができるということが特に大きなメリットと言えます。

店舗でワイモバイルの乗り換え手続きを行うと、契約事務手数料「3,300円(税込)」が発生しますが、オンラインストアは事務手数料無料なので事務手数料はかかりません。

更に、オンラインストアでは店頭では実施していないキャンペーンを利用することが可能で、店頭で申し込むよりもお得に契約手続きができます。

そのため、ワイモバイルの契約手続きは店頭ではなくネット(オンラインストア)を利用する事をおすすめします。

また、ワイモバイルの契約手続きが店舗よりもオンラインストアのほうがお得な理由については、下記の記事で詳しく解説しているのでそちらをご覧ください。

関連記事
【契約は店舗よりワイモバイルオンラインストアがお得】メリット・デメリットも解説!

ワイモバイルってお店とネットから申し込めるけど、どっちがお得なんだろう? こんな疑問にお答えします。 ワイモバイルの申し込み手続きを行うのであれば、店頭よりもメリットが多いワイモバイルオンラインストア ...

続きを見る

ワイモバイルオンラインストア(ネット契約)での申し込みに関するQ&A

ワイモバイルオンラインストアからの申し込みに関して、疑問点や気になることがあるという方も多いかと思います。

そこで、ネットからワイモバイルの契約手続きを行う際の、よくある疑問点についてまとめてみたので、下記より紹介していきます。

  • 手続きでわからないことがあった場合はどうすればいいのか
  • スマホの初期設定はどうするのか
  • 申し込み後キャンセルはできるのか
  • ネットから申し込んで届くまでどれくらい日数がかかるのか
  • オンラインストアは口座振替に対応しているのか

契約手続きでわからないことがあった場合どうすればいい?

オンラインストアの申し込み手続き中にわからないことがあった場合、チャットサポートでわからないことを質問することができます。

オンラインストアではチャットサポートが利用できるので、わからないことや疑問点はチャットサポートを利用すれば解決することができます。

チャットサポート受付時間

  • 受付時間:24時間
  • オペレーター受付時間:10時~24時

関連サイト:ワイモバイルオンラインストア「チャットサポートのご案内」

また、ワイモバイルオンラインストアの問い合わせ方法について詳しくは、下記の記事をご覧ください。

関連記事
【ワイモバイルオンラインストアの問い合わせ方法】事務局は電話で問い合わせが可能!

ワイモバイルオンラインストアの問い合わせってどうやるんだろう? こんな疑問にお答えします。 ワイモバイルオンラインストアには、2つの問い合わせ窓口があり、チャットまたは電話で問い合わせができるようにな ...

続きを見る

オペレーター受付時間などは、ワイモバイルの都合で今後変更となる可能性もあります。

スマホの設定など初期設定はどうなる?

ワイモバイル申し込み後の初期設定は、各自で行うようになります。

スマホなどの初期設定は、ワイモバイルから届いた商品に同梱されている書類や、ワイモバイル公式サイトなどを参考に進めていくようになります。

また、本記事ではワイモバイルオンラインストアから商品が届いてからの初期設定についても紹介するので、そちらも参考にしてみてください。

申し込み後キャンセルはできる?

キャンセルは可能です。

オンラインストアから申し込んだ場合、ワイモバイルオンラインストア事務局に申告すれば契約のキャンセルができます。

ご自宅・勤務先・通学先等の電波状況が不十分な場合、または十分な説明がなされていなかった場合や契約書面が交付されていない場合、サービス提供開始日または契約書面受領日の何れか遅い方から当該日を含む8日間、ご契約のキャンセルが可能です。

引用元:ワイモバイル

ですが、申告内容によってはキャンセルができない場合もあるので、その点は理解しておきましょう。

また、ワイモバイルの契約をキャンセルしたからといって、乗り換え前の携帯電話会社に戻ることはできないのでご注意ください。

ネットで契約したら届くまでどれくらい時間がかかる?

17時までに申し込みが受領された場合、最短翌日発送・翌々日に到着します。

ただし、下記のような場合には、商品到着まで日数を要することもあるので、その点は理解しておきましょう。

  • 本人確認書類に不備がある
  • 商品の在庫状況
  • 申し込みが多い時期

また、ワイモバイルオンラインストアの商品が届くまでの日数について詳しくは、下記の記事で解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事
【ワイモバイルオンラインストアの商品が届くまでの日数】到着が遅い場合の対処法も!

ワイモバイルオンラインストアでスマホを購入したんだけど、いつ届くんだろう? こんな疑問にお答えします。 ワイモバイルオンラインストアで購入した商品は、最短で翌々日に届くようになっていますが、場合によっ ...

続きを見る

オンラインストアは口座振替に対応している?

口座振替には対応していません。

ワイモバイルオンラインストアの支払い方法は、クレジットカード払いのみとなっています。

ですが、申し込み後に支払い方法を口座振替に変更することは可能です。

その場合、My Y!mobileより「支払方法変更申込書」を取り寄せて、必要事項を記入・捺印の上返送するようになります。

ワイモバイルには2つのオンラインストアがある

ワイモバイルはオンラインストアからの申し込みがお得ですが、実はワイモバイルには2つのオンラインストアが存在します。

オンラインストアの違い
申し込み窓口 運営 特典
ワイモバイルオンラインストア ソフトバンク 事務手数料無料
ワイモバイルオンラインストア(ヤフー店) Yahoo! 条件を満たすとPayPayボーナスが貰える、事務手数料無料

どちらのオンラインストアから申し込んでも、選択できる料金プランや購入できる機種は同じですが、特典内容に違いがあるので、お好きなほうから申し込みましょう。

また、申し込み手順も基本的には同じですが、この記事ではワイモバイルオンラインストアの画面で解説していきます。

ネット(オンラインストア)でワイモバイルの契約手続きをする際に必要なもの

必要なもの

  • 【乗り換える場合】MNP予約番号
  • スマホのSIMロック解除
  • 本人確認書類
  • クレジットカード

オンラインストアからワイモバイルへ申し込みをする場合、事前に上記のものが必要になるので準備しておきましょう。

【乗り換える場合】MNP予約番号

現在契約中の携帯電話会社からワイモバイルにMNP乗り換えする場合、「MNP予約番号」というものが必要になります。

MNP予約番号とは、現在使用している電話番号をワイモバイルに引き継ぐために必要なものなので、必ず用意しましょう。

MNP予約番号は、現在契約中の携帯電話会社で取得するようになります。

また、MNP予約番号には15日間の有効期限があり、オンラインストアで乗り換え手続きを行う場合、MNP予約番号に10日間の有効期間が残っている必要があります。

そのため、MNP予約番号を取得したらすぐにワイモバイルへの乗り換え手続きを行うことをおすすめします。

ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える場合は、「番号移行」という扱いになるので、MNP予約番号は必要ありません。

スマホのSIMロック解除

SIMカードのみで契約して、他社スマホをワイモバイルに持ち込んで使用する場合、SIMロック解除が必要になります。

他社で購入したスマホには、SIMロックがかかっておりその状態のままでは、ワイモバイルのSIMカードを挿入しても使用することができません。

SIMロック解除手続きは、スマホの購入元携帯電話会社で行うようになり、例えばドコモで購入したスマホの場合は、ドコモでSIMロック解除を行います。

また、SIMロック解除手続きについては、それぞれの携帯電話会社の公式サイトをご覧ください。

ワイモバイル乗り換え時に、ワイモバイルでスマホを購入する場合は、スマホのSIMロック解除は必要ありません。

本人確認書類

本人確認書類

  • 運転免許証
  • 健康保険証または住民基本台帳カード + 公共料金領収書・住民票のいずれか
  • 日本国パスポート
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 身体障害者手帳
  • 療育手帳
  • 精神障害者保健福祉手帳
  • 特別永住者証明書
  • 在留カード(旧外国人登録証) + 外国パスポート

オンラインストアからワイモバイルの契約手続きをする場合、本人確認書類をスマホのカメラなどで撮影しそれをアップロードするようになります。

そのため、本人確認書類は予め撮影しておくと、スムーズに手続きが進められるかと思います。

画像引用元:ワイモバイル

また、アップロードする本人確認書類は、ファイル形式やファイルサイズに指定があるので、条件を満たしたものをアップロードするようにしましょう。

クレジットカード

オンラインストアから申し込みをする場合、クレジットカードが必要になります。

ワイモバイル契約者とクレジットカードの名義が異なるものでも使用できますが、その場合「支払名義人同意書」と「支払名義人本人確認書類」のアップロードが必要になります。

また、オンラインストアで使用できるクレジットカードについては、下記のサイトをご覧ください。

関連サイト:ワイモバイル「ご準備いただくもの」

ネット(オンラインストア)でのワイモバイル契約手続きのやり方

ここからは、ネット(オンラインストア)でのワイモバイル契約手続きのやり方を解説していきます。

ネットからの契約の流れ

  1. 新どこでももらえる特典にエントリーする(任意)
  2. オンラインストアで契約手続きを行う
  3. 商品が届いたら初期設定を行う

ネット(オンラインストア)からワイモバイルの契約を行う場合、大まか流れは上記のようになります。

【手順①】新どこでももらえる特典にエントリーする

画像引用元:ヤフー店

Yahoo! JAPAN IDをお持ちの方は、「ワイモバイル新どこでももらえる特典」が利用できるので、利用したい方はエントリーしておきましょう。

ワイモバイル新どこでももらえる特典とは、条件を満たすと申込日の翌々月の月末にPayPayボーナス最大3,000円相当が貰える特典です。

エントリー方法や適用条件など、ワイモバイル新どこでももらえる特典について詳しくは下記をご覧ください。

関連記事
【ワイモバイル新どこでももらえる特典の詳細と貰えるまでの流れ】ソフトバンクからの乗り換えも対象!

どこでももらえる特典は、2021年5月31日で終了となりました。 2021年6月1日からは「新どこでももらえる特典」が利用できるようになっています。 ワイモバイルの新どこでももらえる特典って、どんな特 ...

続きを見る

関連サイト:ワイモバイル新どこでももらえる特典

ワイモバイル新どこでももらえる特典は、予告なく変更・終了となる場合があります。

【手順②】オンラインストアで契約手続きを行う

ワイモバイルオンラインストアでは、下記のような流れで契約手続きを進めていきます。

契約の流れ

  1. 購入する機種・SIMカードを選択
  2. 契約内容・料金プランなどの選択
  3. 契約者情報の入力
  4. 入力した内容を確認
  5. 重要説明事項を確認

詳しくは、下記より解説していきます。

また、ワイモバイルには2つのオンラインストアがあり基本的には手順は同じですが、今回はワイモバイルオンラインストアの画面で説明していきます。

オンラインストアの申し込み画面は、ワイモバイルの都合で今後変更となる可能性があります。

購入する機種・SIMカードを選択

画像引用元:ワイモバイル

まずは、ワイモバイルオンラインストアにアクセスします。

ワイモバイルオンラインストアにアクセスすると、ワイモバイルで販売している機種またはSIMカードが表示されるので、

  • 端末セット契約の場合:欲しいスマホを選択
  • SIMカードのみ契約の場合:SIMカードを選択

上記のいずれかを選択しましょう。

端末セット契約の場合

画像引用元:ワイモバイル

ワイモバイルに申し込む際にスマホを購入する方は、ワイモバイルオンラインストアで欲しい機種を選択します。

次の画面では、購入する機種のカラーや容量などを選択するようになります。

SIMカードのみ契約の場合

画像引用元:ワイモバイル

ワイモバイルに申し込むにあたってSIMカードのみで契約をする方は、ワイモバイルオンラインストアでSIMカードを選択します。

  • nano
  • micro

次の画面では、上記よりワイモバイルで使用するスマホに合ったSIMカードサイズを選択するようになります。

スマホのSIMカードサイズについては、販売元メーカーのサイトなどで確認ができます。

サイズを間違えた場合、再度手続きが必要になるので、SIMカードサイズは間違えないように申し込みをしましょう。

契約方法や料金プランを選択

ワイモバイルで使用するスマホ・SIMカードを選択したら、契約方法やワイモバイルで利用する料金プラン・オプションサービスなどを選択していくようになります。

契約方法の選択

画像引用元:ワイモバイル

契約方法の項目では、新規契約を行うのであれば「新規契約」を選択といったように、ワイモバイルの契約方法を選択します。

料金プラン選択

画像引用元:ワイモバイル

ワイモバイルで利用する料金プランを選択します。

極端にスマホを使わないまたは極端にスマホを使う方以外は、「M」で問題ないかと思います。

もし、選択した料金プランのデータ容量が自分に合っていなかったという場合、後から今よりもデータ容量が多いプラン、今よりもデータ容量が少ないプランにプラン変更をすることもできます。

機種代金の支払い回数

画像引用元:ワイモバイル

機種を購入する場合、機種代金の支払い回数を選択します。

選択できる支払い方法は、機種によって異なります。

利用するオプションサービスの選択

画像引用元:ワイモバイル

「オプション」の項目では、利用したいオプションサービスを選択します。

「データ増量オプション」には、最初からチェックが入っています。

ワイモバイルでは、データ増量オプションの月額料金が1年間無料になるキャンペーンを実施しているので、データ増量オプションにはチェックを入れたまま手続きを進めましょう。

オプションサービスは、ワイモバイル契約後でも加入することができますが、故障安心パック(プラス・ライト)に関しては契約手続き時にしか加入できません。

そのため、故障安心パックを利用したい方は、ここでチェックを入れておきましょう。

割引サービスの選択

画像引用元:ワイモバイル

「割引」の項目では、利用する割引があれば選択します。

家族割引サービスに関してですが、オンラインストアでは新たに契約する回線を子回線とする場合に家族割引サービスに申し込むことができます。

画像引用元:ワイモバイル

そのため、今回の申し込みが家族割引サービスの子回線となる申し込みなのであれば、「家族割引サービス」にチェックを入れましょう。

家族割引サービスに申し込む場合、家族確認書類のアップロードが必要になるので、家族確認書類については下記のサイトをご覧ください。

関連サイト:ワイモバイル「ご準備いただくもの」

明細を確認

画像引用元:ワイモバイル

「明細」の項目では、購入時の支払い総額や月々の支払い額、適用されるキャンペーンなどが表示されます。

間違いがないことが確認できたら、「ご購入手続きへ」を選択します。

Yahoo JAPAN IDの利用

画像引用元:ワイモバイル

Yahoo JAPAN IDの利用について、上記より選択します。

Yahoo JAPAN IDをお持ちの方はログインすると、Yahoo JAPAN IDと連携し「お客さま情報」のページで入力する情報が自動で入力されます。

契約者情報の入力

ここからは、名前や生年月日などの契約者情報を入力していきます。

また、用意した本人確認書類はこのステップでアップロードするようになります。

本人確認書類アップロード

画像引用元:ワイモバイル

「本人確認書類アップロード」の項目では、自動車運転免許証などの本人確認書類を、アップロードします。

書類種別で、用意した本人確認書類を選択すると、写真をアップロードする項目が現れます。

関連サイト:本人確認書類のアップロードについて

のりかえ(MNP・番号移行)情報

画像引用元:ワイモバイル

「契約方法」で「のりかえ」を選択した方は、「のりかえ(MNP・番号移行)情報」の項目で、下記の情報を入力しましょう。

  • MNP予約番号
  • 転入予定の携帯電話番号
  • MNP予約番号の有効期限

オンラインストアの場合、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。

MNP予約番号の有効期限が9日間以内の場合は、再度MNP予約番号を取得しましょう。

「契約方法」で「新規契約」を選択した方は、この項目は表示されません。

ご契約者情報

画像引用元:ワイモバイル

「ご契約者情報」の項目では、氏名や住所などの契約者の情報を入力していくことになります。

基本的には、画面指示に従って手続きを進めていけば問題ありませんが、メールアドレスの欄はキャリアメール(@docomo.ne.jp等)ではなく、Gmailなどフリーメールアドレスを入力したほうがいいでしょう。

@docomo.ne.jp等のキャリアメールは、ワイモバイルに乗り換えると使用できなくなるので、フリーメールアドレスをおすすめします。

また、Yahoo JAPAN IDでログインした場合には既に情報が入力されているので、入力内容に誤りがないか確認しましょう。

ネットワーク暗証番号の設定

画像引用元:ワイモバイル

「ネットワーク暗証番号の設定」の項目では、4桁の任意の数字を入力して下さい。

この時、「1111」など同じ数字の組み合わせや、自分の生年月日にするなど、わかりやすい番号にならないように注意して下さい。

ネットワーク暗証番号は、各種手続きの際に本人確認に使用されるため、入力したネットワーク暗証番号はメモに控えるなど、忘れても困らないようにしておきましょう。

家族割引サービスの申し込み情報

画像引用元:ワイモバイル

  • 主回線電話番号
  • 主回線のご契約名義
  • 主回線のご契約氏名
  • 主回線のご契約氏名(フリガナ)

「割引」の項目で「家族割引サービス」にチェックを入れた場合、上記の情報を入力するようになります。

お支払い情報

画像引用元:ワイモバイル

「お支払い情報」の項目では、月々の利用料金の支払いに使用する、クレジットカード情報を入力します。

また、ワイモバイル契約者とクレジットカードの名義が異なる場合、「カード名義人」の「契約者と同じ」のチェックを外し必要事項を入力しましょう。

追加書類アップロード

画像引用元:ワイモバイル

家族割引サービス場合や、ワイモバイル契約者とクレジットカードの名義が異なる場合は、追加書類をアップロードするようになります。

すべて入力が完了したら、「入力内容確認へ」に進みます。

入力した内容を確認

「入力内容確認」のページでは、

  • 購入端末のカラー
  • 契約方法
  • 料金プラン

など、今までに入力した内容に間違いがないか確認していきます。

また、割賦購入契約についての確認もあるので、内容を確認し問題がなければ必要箇所にチェックを入れて、「重要説明事項へ」に進みます。

重要説明事項を確認

重要説明事項では、サービスに関する重要な説明事項が出てくるので、確認したらチェックを入れていきます。

  • 「My Y!mobile」のみの閲覧を希望する
  • 「My Y!mobile」での閲覧、郵送による書面受け取りを希望する

契約書類の確認方法は、上記のような方法があり契約書類が書面で欲しい方は、「「My Y!mobile」での閲覧、郵送による書面受け取りを希望する」にチェックを入れます。

あとは、「お申し込み」を選択すれば、オンラインストアでの申し込み完了となります。

【手順③】ワイモバイルから商品が届いたら初期設定を行う

ワイモバイルから、スマホまたはSIMカードが届いたら、下記の初期設定を行います。

初期設定

  • データ移行(必要な場合)
  • 回線切り替え(必要な場合)
  • APN設定(必要な場合)
  • LINEの引き継ぎなど(必要な場合)
  • My Y!mobileの初期登録
  • ワイモバイルサービスの初期登録
  • メールの設定

初期設定の中には、必要に応じて行う設定もあります。

例えば、ワイモバイルオンラインストアで乗り換え(MNP転入)をした場合には、回線切り替え手続きが必要になりますが、新規契約を行った場合は回線切り替え手続きは不要です。

また、ワイモバイルの初期設定については、下記の記事でやり方など詳しく解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事
【ワイモバイルで必要な初期設定方法まとめ】スマホを使用する場合の設定方法!

ワイモバイルでスマホを使う場合、初期設定をしないといけないみたいなんだけど、どういう設定をするんだろう? こんな疑問にお答えします。 ワイモバイルに申し込んでスマホを使用する場合、まずは初期設定を行う ...

続きを見る

ネットでのワイモバイル契約手続きのやり方・まとめ

まとめ

  • オンラインストアからワイモバイルに申し込むとメリット多数
  • ワイモバイルには2つのオンラインストアがある
  • それぞれのオンラインストアは特典内容に違いがある
  • オンラインストアの手続きでわからないことはチャットサポートで質問できる
  • 申し込み後の初期設定は自分で行う
  • 申し込み後のキャンセルも可能
  • オンラインストアで申し込みの場合最短翌日発送・翌々日に到着
  • オンラインストアは口座振替には対応していない
  • オンラインストアでの契約手続きは画面の指示に従って進めていくだけで簡単

-ワイモバイル
-, , ,

© 2021 SIMモバ