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【ワイモバイルオンラインストアの商品が届くまでの日数】到着が遅い場合の対処法も!

ワイモバイルオンラインストアでスマホを購入したんだけど、いつ届くんだろう?

こんな疑問にお答えします。

ワイモバイルオンラインストアで購入した商品は、最短で翌々日に届くようになっていますが、場合によっては商品が届くまで日数を要することもあります。

そこでこの記事では、

本記事の内容

  • 最短日数で商品を受け取るにはどうすればいいのか
  • どんな場合に商品到着までに日数がかかるのか
  • 商品の出荷・配送状況を確認する方法

など、ワイモバイルオンラインストアで購入した商品が届くまでの日数について解説します。

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ワイモバイルオンラインストアで購入した商品が届くまでの日数

ワイモバイルオンラインストアで購入した商品はいつ届くのかについては、一概には言えません。

というのも、申し込みをした時間などによって、商品到着までの日数は異なるためです。

詳しくは、下記より解説していきます。

届くまでの最短日数は「翌日発送・翌々日到着」

ワイモバイルオンラインストアで購入した商品は、最短で翌々日に届くようになります。

最短翌日発送・翌々日到着で発送いたします。

引用元:ワイモバイルオンラインストア

ワイモバイルオンラインストア公式サイトにも、上記のように記載されています。

ですが、最短日数で商品を受け取るためには、条件を満たしている必要があるので、下記より解説します。

最短日数で商品を受け取るには

ワイモバイルオンラインストアで購入した商品を最短日数で受け取るためには、下記の条件を満たしている必要があります。

条件

  • 17時までに申し込みを完了させること
  • 本人確認書類に不備がないように申し込むこと

条件を満たしていない場合、最短日数で受け取ることは難しいと思っておいたほうがいいでしょう。

そのため、ワイモバイルオンラインストアで購入した商品を最短日数で受け取りたいのであれば、本人確認書類に不備なく17時までに申し込み手続きを完了させておきましょう。

在庫状況によっては、発送が遅れる場合もあります。
発送が遅れると、商品到着までに日数を要するようになります。

ワイモバイルオンラインストアで購入した商品の到着が遅れるケース

ワイモバイルオンラインストアで購入した商品は、約2日程度で届きますが、これはあくまで目安の日数です。

到着が遅れるケース

  • 本人確認書類に不備があった場合
  • ワイモバイルへの申し込みが多くなる時期
  • 天候や交通渋滞により配送に遅延が発生している場合

上記のような場合には、商品の到着が遅れることもあるので、その点は理解しておきましょう。

本人確認書類に不備があった場合

ワイモバイルオンラインストアで、新規契約や乗り換え手続きを行う場合、本人確認書類を提出する必要があります。

上記でも説明しましたが、提出した本人確認書類に何らかの不備があった場合、手続きに時間がかかってしまうため、商品の到着が遅れてしまいます。

そのため、本人確認書類は不備がないように、提出するようにしましょう。

本人確認書類をアップロードする場合、撮影した本人確認書類がぼやけて見えにくいものは、NGとなります。

また、提出する本人確認書類によっては、表面だけでなく裏面も必要になるものもあるので、しっかりと理解した上でアップロードするようにしましょう。

ワイモバイルオンラインストアで使用できる本人確認書類の詳細については、下記のサイトをご覧ください。

関連サイト:ワイモバイルオンラインストア「本人確認書類」

ワイモバイルへの申し込みが多くなる時期

ワイモバイルへの申し込みが多くなる時期の場合、商品到着まで時間がかかることがあります。

お申し込みが混雑している時期は商品到着までお時間がかかる場合がございます。

引用元:ワイモバイル

ワイモバイル公式サイトにも、上記のように記載されています。

具体的に、ワイモバイルの申し込みが混雑している時期とはいつなのかについての記載はありませんが、一般的に携帯電話業界の繁忙期は2~3月頃と言われています。

そのため、繁忙期にワイモバイルに申し込むと、通常よりも商品の到着まで時間がかかる可能性があるということは覚えておいたほうがいいでしょう。

天候や交通渋滞により遅延が発生している場合

ワイモバイルオンラインストアで購入した商品は、佐川急便にて配送されてきますが、下記のような場合には商品到着まで時間がかかることがあります。

  • 大雨や大雪などの天候
  • 渋滞などの道路事情
  • 取り扱う荷物量が増える年末年始など

天候や交通事情によって配送に遅延が発生すると、通常よりも商品到着まで時間を要するようになります。

また、離島への配送の場合には、通常よりも配送に時間がかかるため、商品到着が遅れることが予想されます。

ワイモバイルオンラインストアで購入した商品の出荷・配送状況の確認方法

ワイモバイルオンラインストアで購入した商品が、なかなか届かないという場合には、

  • 出荷状況はどうなっているか
  • 配送状況はどうなっているか

上記を確認してみましょう。

出荷状況を確認する方法

商品がなかなか届かない場合には、まずはワイモバイルオンラインストアで購入した商品は出荷されているかを確認してみましょう。

ワイモバイルオンラインストアで購入した商品は、「お問い合わせ」ページより、出荷状況を確認することができるようになっています。

必要なもの

  • WEB受付番号
  • メールアドレス

また、出荷状況を確認する際には、上記が必要になるので用意しておきましょう。

WEB受付番号は16桁の番号で、ワイモバイルオンラインストアでの申し込み手続き後に送られてきたメールより確認ができます。

また、メールアドレス欄には申し込み手続き時に入力したメールアドレスを入力するようになります。

関連サイト:ワイモバイルオンラインストア「お問い合わせ」

配送状況を確認する方法

商品が出荷されていた場合は、商品の配送状況を確認してみましょう。

上記でも説明しましたが、ワイモバイルオンラインストアで購入した商品は佐川急便で送られてきます。

そのため、佐川急便の公式サイトにアクセスすれば、ワイモバイルオンラインストアで購入した商品は現在どこにあるのか配送状況を確認することができます。

また、配送状況を確認するためには、「配送伝票番号」が必要になります。

配送伝票番号は、商品発送手続き完了後に送られてきたメールに記載されています。

関連サイト:佐川急便

ワイモバイルオンラインストアで購入した商品が届くまでの日数・まとめ

まとめ

  • ワイモバイルオンラインストアから商品が届くまでの日数は最短で翌々日
  • 最短で商品を受け取るには17時までに申し込みを完了させる必要がある
  • 本人確認書類に不備があると商品到着まで時間がかかる
  • ワイモバイルへの申し込みが多くなる時期は商品到着まで時間がかかる
  • 天候や交通渋滞が発生している場合は商品到着まで時間がかかる
  • 商品がなかなか届かない場合は出荷状況や配送状況を確認してみる

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